Preventivi online: come gestirli per aumentare la fiducia dei clienti e chiudere più contratti
Se lavori con preventivi (consulenti, artigiani, aziende di servizi o prodotti su misura), sai che la prima impressione è fondamentale.
Gestire bene un preventivo non significa solo inviarlo: significa trasformarlo in un ponte di fiducia con il cliente.
🔹 Le 3 regole d’oro per i preventivi
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Velocità
Un cliente che aspetta 3 giorni per un preventivo probabilmente ha già scelto un concorrente.
👉 Rispondi entro 24 ore. -
Chiarezza
Evita tecnicismi incomprensibili. Spiega i benefici e i risultati più che le caratteristiche. -
Follow-up
Molti preventivi si perdono perché nessuno richiama il cliente. Un messaggio su WhatsApp o una mail dopo 2-3 giorni fa la differenza.
🔹 Digitalizzare i preventivi
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Usa sistemi di invio automatico (CRM o tool collegati al tuo sito).
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Includi link a casi studio, recensioni o testimonianze.
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Prevedi un modulo per confermare subito l’interesse (anche solo “voglio fissare una call”).
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